경청 1.

12월 인터넷으로 "경청"을 공부하였다.

공감적 경청을 실천하기람 넘 어렵지만 강의는 무척 인상적이었다.

강의 끝나기 전에 한마디 좋은 말을 적어놓았는데...

 

1. "들으려 하지 않는 사람에게 말하기를 좋아하는 사람은 없다. 화살은 결코 돌에 꽂히지 않는다.

  그것은 때로 그것을 쏜 사람에게로 도로 튀어간다.

 

2."말이란 아해 다르고 어해 다르다."

 

3. "경청은 귀로만 하는 것이 아니다. 눈으로도 하고, 입으로도 하고, 손으로도 하는 것이다.

  상대의 말에  귀기울이고 있음을 계속 표현하라. 몸짓과 눈빛으로 반응을 보이라.  

  귀 기울여 들으면 사람의 마음을 얻을 수 있다. "

 

4. "귀로 남의 그릇됨을 듣지 말아라. 눈으로 남의 단점을 보비 말아라. 입으로는 남의 허물을

   말하지 말아라. " <명심보감>

 

5. "내가 배운 교훈이 있다면 그것을 경청하는 것을 대신 할 것은 없다는 것이다. "

  I think the one lesson I have learned os that there is no substitute for paying

  attention. -다이앨 소어

 

6. " 사람의 눈은 그가 현재 어떻다 하는 인품을 말하고, 사람의 입은 그가 무엇이 될것인가 하는

   가능성을 말한다." -고리키

 

7. "다른 사람의 이야기를 들어주는 경청의 태도는 우리들이 다른 사람에게 나타내 보일 수 있ㄴ느 최고의 찬사 가운데 하나이다." -카네기